Fragen zur Bestellabwicklung

Hier finden Sie alle wichtigen Fragen zum Valclean Bestellablauf. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, so hilft Ihnen gerne unser freundliches Telefonteam unter +49 (4381) 4339 weiter.

Lieferung & Versand

Wenn Ihre Bestellung montags bis freitags vor 13.30 Uhr bei uns eintrifft, so wird die Ware in der Regel noch am gleichen Tag per Post oder mit einem privaten Paketdienst verschickt. Ab 90 € Bestellwert liefern wir in Deutschland versandkostenfrei. Weitere Informationen zu den Versandkosten ins In- und Ausland und den Laufzeiten der Pakete finden Sie hier.

Zahlungsmöglichkeiten

Sie können die Valplast Reinigungsprodukte bequem auf Rechnung bei uns bestellen und zahlen einfach, sobald Sie unsere Lieferung erhalten haben. Alternativ bieten wir Ihnen auch eine Zahlung über den PayPal Zahlungsdienst an.

Rückgabe & Umtauschrecht

Sollten Sie mit einem unserer Produkte nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb der ersten 14 Tage nach Lieferung im Rahmen Ihres Widerspruchsrechts an uns zurückschicken. Wir erstatten Ihnen dann unverzüglich Ihren Kaufpreis. Senden Sie uns hierzu die originalverpackte Ware ausreichend frankiert an:

Johannes Weithas GmbH & Co. KG, Gartenstraße 6, D-24321 Lütjenburg

Bitte nennen Sie uns hierzu Ihre Bestell- bzw. Rechnungsnummer.

Gewährleistung

Auf sämtliche Produkte auf www.valclean.de geben wir Ihnen eine 24-monatige Gewährleistung. Im Falle eines Defekts oder Qualitätsproblems melden Sie sich direkt bei unserem Telefonteam unter +49 (0) 4381 4339 unter Angabe Ihrer Rechnungsnummer bzw. senden uns eine Email an info@weithas.de. Wir werden uns schnellstmöglich um eine gute Lösung kümmern.

Weitere Details finden Sie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bequemer und schneller Bestellservice

Ihre Valplast Pflegeartikel können Sie auf vielfältigem Wege bei uns bestellen:

 
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Wir helfen Ihnen weiter!

An unserer freundlichen Telefonhotline von: Montag bis Donnerstag von 8 bis 17 Uhr, Freitag von 8 bis 16 Uhr

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